Endlich mal ausprobieren.

Joynery ist eine Plattform zum Entdecken und Buchen lokaler Erlebnisse in Wien. Mit Credits aus einer monatlichen Mitgliedschaft oder einem Joy Pass buchen Sie Workshops, Verkostungen, kulturelle Aktivitäten, Bewegungseinheiten, angeleitete Kurse, soziale Erlebnisse und andere kuratierte lokale Angebote unabhängiger Partner.

Bei jedem Erlebnis wird angezeigt, wie viele Credits Sie für die Buchung benötigen. Credits erhalten Sie mit einer monatlichen Mitgliedschaft oder durch den Kauf eines Joy Pass. Credits haben keinen Geldwert und können nicht gegen Geld eingetauscht werden. Mitgliedschafts-Credits können nicht gesondert gekauft, übertragen oder verschenkt werden. Ein Joy Pass kann als Geschenk für eine andere Person gekauft werden.

Discovery Membership kostet 49 €/Monat und enthält 4 Credits für diesen Monat. Ungenutzte Credits verfallen am Ende des Monatszeitraums und werden nicht in den nächsten Zeitraum übertragen.

Explorer Membership kostet 115 €/Monat und enthält 10 Credits für diesen Monat. Ungenutzte Credits verfallen am Ende des Monatszeitraums und werden nicht in den nächsten Zeitraum übertragen.

Beide Mitgliedschaften verlängern sich monatlich und können jederzeit gekündigt werden.

Ein Joy Pass ist ein einmaliger Kauf von Credits: Joy Pass kostet 64 € für 5 Credits, Joy Pass Plus 144 € für 12 Credits. Joy-Pass-Credits verfallen nicht, verlängern sich nicht und können ohne Mitgliedschaft genutzt werden. Sie können beliebig viele kaufen, allein oder zusätzlich zu einer Mitgliedschaft.

Ja. Wenn Sie einen Joy Pass als Geschenk kaufen, erhalten Sie einen Geschenklink und einen Geschenkcode zum Weitergeben. Die beschenkte Person löst den Code im eigenen Joynery-Konto ein; die Credits gehören dann ihr und verfallen nicht. Ein Geschenkcode kann einmal eingelöst werden und hat kein Ablaufdatum. Wer den Code hat, kann ihn einlösen. Geben Sie ihn daher nur an die Person weiter, für die er gedacht ist.

Ja. Mit einem Konto können Sie die meisten Erlebnisse zum angezeigten Preis in Euro mit Karte bezahlen. Wenn Sie Credits haben, können Sie auch diese verwenden.

Wenn Sie nicht erscheinen oder nach der für Ihre Buchung angezeigten Frist für die kostenlose Stornierung stornieren (24 Stunden vor dem Termin oder 48 Stunden, sofern beim Erlebnis angegeben), verfallen die für die Buchung eingesetzten Credits. Bei rechtzeitiger Stornierung werden gültige Credits zurückgegeben. Abgelaufene Credits können nicht zurückgegeben werden.

Bei einer Mitgliedschaft wird Ihre Karte beim Abschluss und danach monatlich bis zu Ihrer Kündigung belastet. Bei einem Joy Pass, auch wenn er als Geschenk gekauft wird, wird Ihre Karte einmalig beim Kauf belastet.

Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen von Ihrer Mitgliedschaft zurücktreten und keine Credits verwendet haben, erhalten Sie eine vollständige Erstattung. Wenn Sie uns gebeten haben, mit der Dienstleistung zu beginnen, und einen Teil davon genutzt haben, können wir, soweit gesetzlich zulässig, einen angemessenen anteiligen Betrag abziehen. Auch von einem Joy-Pass-Kauf können Sie innerhalb von 14 Tagen zurücktreten. Sie erhalten eine Erstattung für die noch nicht genutzten Credits. Wenn Sie den Joy Pass als Geschenk gekauft haben, laufen die 14 Tage ab Ihrem Kauf, die Erstattung geht an Sie und noch nicht genutzte Credits werden vom Konto der beschenkten Person entfernt. Wenn Sie in Euro bezahlt haben, gilt dieselbe Frist für die kostenlose Stornierung. Stornieren Sie rechtzeitig, geht der Betrag auf Ihre Karte zurück. Das dauert meist 5 bis 10 Werktage. Dieselbe Erstattungsregel gilt, wenn der Partner oder die Plattform absagt: Sie erhalten den vollen Betrag zurück. Einzelheiten finden Sie in den nachstehenden Bedingungen.

Ja, jederzeit. Keine Bindung. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

Ungenutzte Credits verfallen am Ende des aktuellen Monatszeitraums und werden nicht in den nächsten Zeitraum übertragen.

Bestätigte Buchungen, die vor dem Ende Ihrer Mitgliedschaft vorgenommen wurden, bleiben gültig, wenn der gebuchte Termin innerhalb von 30 Tagen nach dem Ende Ihrer Mitgliedschaft stattfindet.

Für bestätigte Buchungen gelten weiterhin die bei der Buchung angezeigten Bedingungen.

Soweit praktisch möglich, zeigen wir einen Hinweis an oder senden eine Mitteilung, insbesondere vor einer freiwilligen Kündigung oder Änderungen, die bestehende Buchungen betreffen.